食品过期是消费者在生活中经常遇到的一类问题,食品过期了怎么办?相信不少消费者都会选择默默扔掉,不敢找商家要赔偿。那么,食品过期不敢要赔偿怎么办呢?
一、食品过期不敢要赔偿怎么办
食品过期后,消费者可以依法向商家要求赔偿。根据《食品安全法》规定,食品经营者应当保证食品符合食品安全标准,不得销售过期食品。消费者购买了过期食品,可以要求商家退货、更换或者赔偿损失。
消费者在索赔时,需要注意以下几点:
1. 保留好购物小票或发票,作为购买凭证。
2. 及时联系商家,说明食品过期情况。
3. 协商不成,可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。
4. 必要时,可以向当地市场监督管理部门投诉或起诉。
二、食品过期商家不给赔偿
如果商家拒绝赔偿,消费者可以采取以下措施:
1. 向消费者协会投诉。
2. 起诉到法院。
3. 向市场监督管理部门举报。
三、过期食品赔偿标准
食品过期赔偿标准根据具体情况而定,一般包括食品价款、运费、误工费、精神损害费等。
需要注意的是,食品过期赔偿要求消费者提供证据证明食品确实过期,以及过期食品导致消费者遭受损失。
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