大润发二店漏水怎么办赔偿

大润发二店漏水怎么办赔偿？

大润发二店漏水了，这种情况下，消费者应该如何进行索赔呢？首先需要确定漏水原因，如果漏水是因为商场自身原因导致，消费者可以要求商场承担赔偿责任，但如果漏水是因为消费者自身原因导致，则消费者应当自行承担赔偿责任。消费者在索赔时，可以要求商场赔偿因漏水造成的财产损失，如衣服、鞋子、电子产品等物品的损坏。当出现漏水情况时，消费者应及时向商场反映，并保留相关证据，如拍照、录像等。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在遇到商品或服务存在问题时，有权向经营者主张以下权利：

1. 修理、更换、退货

2. 赔偿损失

3. 精神损害赔偿

在大润发二店漏水事件中，如果消费者因漏水造成财产损失，可以根据以上规定向商场主张赔偿责任。消费者在主张赔偿责任时，应当及时向商场反映情况，并提供相关证据。商场应当及时对消费者提出的赔偿请求进行处理，并对赔偿金额进行协商。

如果消费者与商场协商不成，可以向消费者协会投诉，或者向人民法院提起诉讼。消费者在提起诉讼时，应当提供以下证据：

1. 漏水发生时间、地点

2. 漏水原因

3. 财产损失情况

4. 向商场反映情况的证据

5. 商场处理情况的证据

如果消费者能够提供充分的证据证明漏水是因为商场自身原因导致，且商场拒绝承担赔偿责任，那么法院会支持消费者的诉讼请求，判决商场承担赔偿责任。

赔偿金额：

赔偿金额应当根据消费者的实际损失来确定。如果消费者因漏水造成衣服、鞋子等物品损坏，可以要求商场赔偿物品的实际价值。如果消费者因漏水造成电子产品等贵重物品损坏，可以要求商场赔偿物品的维修费用，或者按照物品的折旧情况赔偿物品的价值。

注意事项：

1. 消费者在主张赔偿责任时，应当及时向商场反映情况，并提供相关证据。

2. 消费者在与商场协商赔偿金额时，应当合理合法，避免漫天要价。

3. 如果消费者与商场协商不成，可以向消费者协会投诉，或者向人民法院提起诉讼。

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