在人流密集的商场里，意外随时可能发生。商场员工因工作原因经常需要与顾客接触，因此面临着一定的安全隐患。如果商场员工不幸遭遇砍伤，该如何处理并获得赔偿？
一、商场员工被砍伤怎么办赔偿
商场员工被砍伤后，首先应及时拨打 120 急救电话，并报告单位负责人和公安机关。在就医期间，保留好相关病历、就诊证明等材料。
赔偿范围：
商场员工被砍伤后，可以获得以下赔偿：
医疗费：包括治疗费、住院费、康复费等。
误工费：从受伤之日起至伤情稳定之日止，全额发放。
伤残补助金：根据伤残等级评定情况发放。
精神损害抚慰金：根据砍伤情况和受害人精神痛苦程度酌情赔偿。
赔偿责任：
造成商场员工砍伤的责任人主要有以下两类：
顾客：如果顾客故意或过失导致员工受伤，顾客应承担赔偿责任。
商场：如果商场未尽到合理的安保保障义务，导致员工受伤，商场应承担赔偿责任。
二、商场员工被砍伤后协商赔偿
在商场员工被砍伤后，可以与责任人协商赔偿。协商过程中应注意以下事项：
保留证据：保留好伤情鉴定报告、误工证明、收入证明等材料。
提出合理诉求：根据相关法律和司法实践，提出合理的赔偿金额。
寻求第三方协助：如果协商不成，可以寻求工会、法律援助机构或律师的帮助。
三、商场员工被砍伤后走司法程序
如果协商不成，商场员工可以向法院提起诉讼。诉讼过程中应注意以下事项：
起诉条件：必须有明确的被告，有具体的诉讼请求，有事实和法律依据。
收集证据：收集好伤情鉴定报告、误工证明、收入证明等证据。
聘请律师：建议聘请专业律师代理诉讼，维护自身合法权益。
提示：以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议在本网站在线咨询律师，获取更专业的帮助。