当公交车挡杆断裂,给乘客带来了突发危险,那么责任如何划分,乘客该怎么办?遇到公交车挡杆断裂这种情况,乘客可以采取以下步骤进行维权:
1、及时报案
发生公交车挡杆断裂事故后,乘客应及时报案,向交警部门和公交公司反映情况。交警部门会对事故进行调查,并出具事故责任认定书。
2、收集证据
乘客在事故发生后,应尽量拍照或录像保留证据,包括断裂的挡杆、伤势照片、事故现场照片等。也可以找目击者留下联系方式,作为证人。
3、索赔赔偿
根据《侵权责任法》的规定,侵权人因侵权造成他人损害的,应当承担侵权责任。公交公司作为公交车的管理者,对公交车挡杆断裂负有管理责任。乘客可以向公交公司索赔医疗费、误工费、交通费等损失。
4、协商解决
如果乘客与公交公司协商一致,可以达成赔偿协议。协议中应明确赔偿金额、赔偿方式、赔偿期限等内容。
5、提起诉讼
如果乘客与公交公司协商不一致,可以向法院提起诉讼,要求公交公司承担赔偿责任。诉讼时需要准备相关的证据材料,并聘请律师代理诉讼。
注意:
1、公交车挡杆的断裂,如果属于质量问题,乘客还可以向挡杆生产厂家索赔。
2、乘客在索赔时应注意诉讼时效,一般为事故发生之日起两年内。
3、法律问题具有较强的专业性,如有疑问不知道如何处理,建议一对一咨询专业律师,欢迎在本站免费咨询律师,我们为你提供专业、详细的法律建议。