在线购物如今已经成为一种新的购物方式，但也会遇到一些问题。其中，商家不发货的情况时有发生，消费者该怎么办呢？本文将从法律法规的角度，探讨未发货情况下可以获得的赔偿。
商家不发货属于违约行为，消费者可以主张自己的合法权益。依据《民法典》和《消费者权益保护法》的规定，消费者可以获得以下赔偿：
1、赔偿实际损失
消费者可以要求商家赔偿因商家不发货而造成的实际损失，如购买商品的价款、支付的运费等。
2、支付违约金
如果商家与消费者有约定违约金的，消费者可以要求商家按约定支付违约金。
3、三倍赔偿
对于预付货款后商家不发货的情况，根据《消费者权益保护法》第55条规定，消费者有权要求商家赔偿预付款的三倍。
4、精神损害赔偿
商家不发货给消费者造成精神损害的，消费者可以要求商家赔偿精神损害损失。
5、惩罚性赔偿
对于情节严重的恶意不发货行为，消费者可以要求商家支付惩罚性赔偿。
维权途径
消费者可以采取以下途径维权：
1、协商调解
消费者可以与商家协商调解，达成一致意见。
2、向消费者协会投诉
消费者也可以向消费者协会投诉，由消费者协会调解或向有关部门举报。
3、向法院提起诉讼
如果协商调解无果，消费者可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
需要提醒消费者的是，维权时要注意以下事项：
1、保留证据
保留订单记录、聊天记录、付款记录等证据。
2、及时维权
消费者发现商家不发货后，应及时采取维权措施，避免因诉讼时效而丧失权利。
3、理性维权
维权时应保持理性，文明合法地表达诉求。
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