商铺遭人恶意划伤是一件令人心烦的事，处理不当还可能带来不必要的损失。那么，商铺被划了怎么办才能得到合理赔偿呢？
1. 保留证据，报警处理
发现商铺被划伤后，应及时拍照或录像取证，保护好被划伤的痕迹。然后拨打110报警，向警方报案。警方会出具受案回执或立案通知书，作为证明商铺被划的证据。
2. 查找责任人
如果监控设备记录下了划伤商铺的人员，可向警方提供线索，要求警方调查取证，查明责任人。如果无法查找到责任人，可向社区物业或周围商家邻居询问，看是否有目击者或相关线索。
3. 协商赔偿
找到责任人后，可与对方协商赔偿事宜。协商时要注意保留证据，如协商记录、录音等。如果协商不成，可向人民法院提起诉讼，要求责任人赔偿相应损失。
4. 索赔金额的计算
商铺被划的赔偿金额应根据实际受损情况确定。一般包括维修费用、停业损失、精神损害赔偿等。维修费用可由专业人员出具估价报告确定；停业损失可根据商铺正常营业额度和停业时间计算；精神损害赔偿可根据被划伤的程度和对商铺名誉的影响等因素酌情索赔。
5. 法律途径解决
如果协商不成，可向人民法院提起诉讼，依法维护自己的合法权益。《中华人民共和国刑法》第二百七十五条规定，故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定，因侵权行为造成他人损害的，侵权人应当承担侵权责任。
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