商场电梯作为商场不可或缺的设施，其安全性和便利性至关重要。一旦电梯出现毁坏，不仅会影响购物体验，更可能造成人员伤亡。那么，商场电梯毁坏怎么办？赔偿责任如何划分？本文将为您详细解答。
一、商场电梯毁坏怎么办？赔偿责任划分
当商场电梯出现毁坏时，赔偿责任的划分主要根据以下原则：
1. 过错原则：如果电梯毁坏是由商场方面（例如维护保养不当）造成的，则商场方需承担全部赔偿责任。
2. 过失原则：如果电梯毁坏是由乘客的不当使用或其他外界因素造成，则乘客需承担相应赔偿责任。
3. 无过错责任原则：在某些情况下，即使商场方和乘客都没有过错，但电梯毁坏造成损害，商场方仍需承担赔偿责任。
二、商场电梯毁坏赔偿范围
商场电梯毁坏的赔偿范围包括：
1. 人员伤亡赔偿：电梯毁坏导致人员伤亡的，商场方需承担医疗费、误工费、残疾赔偿金等费用。
2. 财产损失赔偿：电梯毁坏导致乘客财物损失的，商场方需承担财产损失赔偿费用。
3. 精神损害赔偿：电梯毁坏造成乘客精神受到损害的，商场方需承担精神损害赔偿费用。
三、商场电梯毁坏赔偿金额计算
商场电梯毁坏赔偿金额的计算没有统一标准，通常根据实际损失、过错程度、当地赔偿标准等因素综合考虑。一般情况下，赔偿金额包括：
1. 医疗费用：实际发生的医疗费用，包括医药费、手术费、住院费等。
2. 误工费：受伤导致无法正常工作的，根据实际收入水平计算误工费。
3. 残疾赔偿金：因电梯毁坏致残的，根据残疾程度计算赔偿金。
4. 财产损失赔偿费：实际损失的财物价值。
5. 精神损害赔偿费：根据精神损害程度酌情赔偿。
商场电梯毁坏赔偿问题涉及多方责任，赔偿范围和金额的计算也较为复杂。本文仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议咨询专业律师，获取更专业的帮助。