随着外卖行业的蓬勃发展,外卖已经成为人们生活中不可或缺的一部分。由于外卖食物的制作、配送等环节存在隐患,有时会发生消费者在吃外卖后出现不适症状的情况。那么,吃外卖吃到疾病该如何赔偿呢?
一、吃外卖吃到疾病怎么办赔偿
根据《食品安全法》和《侵权责任法》等法律法规,消费者因食用不符合食品安全标准的外卖食品造成损害的,可以要求外卖平台、商家或者配送员承担下列责任:
1. 医疗费、护理费、交通费、营养费等实际损失
2. 残疾赔偿金、死亡赔偿金
3. 精神损害抚慰金
为了维护自身的合法权益,消费者在吃外卖后出现不适症状时,应及时收集相关证据,包括:
外卖订单截图
外卖食品照片
就医记录
诊断证明
其他相关证据材料
消费者可通过以下途径维权:
与外卖平台或商家沟通协商
向有关部门投诉举报
提起民事诉讼
二、吃外卖吃到食物中毒怎么办赔偿
食物中毒是因食用被病原微生物及其毒素污染的食品而引起的疾病。如果消费者因食用外卖食品而发生食物中毒,应立即就医并保留就医记录。
消费者可要求外卖平台、商家或者配送员承担相关责任。在证明食品中毒与外卖食品有关联的情况下,消费者可获得医疗费、护理费等赔偿。
三、吃外卖吃到异物怎么办赔偿
异物是指非食品级的坚硬或尖锐物体,如石子、玻璃碴等。如果消费者在外卖食品中发现异物,应立即停止食用并保留异物。
消费者可要求外卖平台、商家或者配送员承担相关责任。在证明异物与外卖食品有关联的情况下,消费者可获得医疗费、精神损害抚慰金等赔偿。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。