在拼多多购物时，难免会遇到商品破损的情况。如果遇到这种情况，该如何维权索赔呢？本文将详细解答拼多多换货破损的赔偿流程，帮助您维护自己的权益。
一、拼多多换货破损怎么办赔偿
1.及时联系客服：发现商品破损后，请务必在收到货物后7天内联系拼多多客服。逾期联系，平台可能不予受理。
2.提供证据：向客服提供商品破损的照片或视频等证据，以便平台核实情况。
3.选择赔偿方式：平台会根据破损情况提供两种赔偿方式：退款或换货。您可以根据自己的实际情况选择合适的赔偿方式。
4.等待处理结果：客服会受理您的申请并进行审核。审核通过后，平台将按照您的选择进行退款或安排换货。
二、拼多多换货破损赔偿金额多少
拼多多换货破损的赔偿金额根据破损程度和商品价值而定。如商品轻微破损，平台可能会提供部分退款。如商品破损严重或无法使用，平台可能会全额退款或安排换货。具体赔偿金额由平台审核后决定。
三、拼多多换货破损运费谁承担
拼多多换货破损产生的运费通常由平台承担。平台会给您提供一张免邮运单，您可以凭此运单免费将破损商品退回。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。