城市繁华地带的步行街，人潮涌动，给人们提供了一个购物、休闲、娱乐的好去处。但近年来，步行街墙体开裂事件频发，不仅影响了市容市貌，更给行人的安全带来了隐患。那么，当步行街墙体开裂时，应该如何处理，又如何进行赔偿呢？
一、步行街墙体开裂怎么办赔偿
1.及时报警和联系物业：发现步行街墙体开裂时，应立即拨打报警电话并联系物业管理部门。
2.保留证据：拍照或录像记录墙体开裂的情况，并保留相关聊天记录、通话录音等证据。
3.向责任方索赔：根据墙体开裂的原因，向责任方主张赔偿，如开发商、施工单位、物业公司等。
4.协商或者诉讼：协商不成，可以向人民法院提起诉讼，要求责任方承担赔偿责任。
二、步行街墙体开裂怎么赔偿
墙体开裂的赔偿金额应根据开裂的严重程度、面积、维修费用以及对行人造成的影响等因素综合确定。一般情况下，赔偿金额包括：
1.维修费用：包括拆除破损墙体、重新修建等费用。
2.安全损失：对因墙体开裂造成的人身伤害或财产损失，责任方应承担赔偿责任。
3.精神损失费：墙体开裂对行人造成精神损害的，可以酌情要求赔偿。
三、步行街墙体开裂需要鉴定吗
如果墙体开裂的严重程度存在争议，或是赔偿金额较大时，可以申请司法鉴定。司法鉴定机构会对墙体开裂的原因、严重程度等进行专业鉴定，出具鉴定报告作为证据。
步行街墙体开裂时，应及时处理，保留证据，并向责任方主张赔偿。赔偿金额应根据实际情况确定，必要时可以申请司法鉴定，以维护自身的合法权益。
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