当心爱羽绒服遭人故意刮坏，既心痛又愤怒，不知该如何维权。遇到这种难题，不妨了解相关的法律规定，维护自身的合法权益。本文将详细阐述“故意刮坏羽绒服怎么办赔偿”这一问题，帮助您妥善解决纠纷。
1. 保留证据
首要任务是保留相关证据，证明羽绒服被故意刮坏的事实。可拍照或录像记录受损情况，并向目击者或附近商铺调取监控录像。
2. 报警或投诉
如果已确定恶意破坏行为，及时向公安机关报警或拨打12315进行投诉。警方或有关部门会介入调查，收集证据，确定责任人。
3. 评估损失
对羽绒服的受损程度进行评估，包括修理费用和折旧。可自行搜集修理报价单，或委托专业机构进行鉴定。
4. 要求赔偿
明确责任人后，可通过协商或法律途径要求对方承担相应的赔偿责任。协商时，可参考羽绒服的价值、损失程度和修理费用等因素。若协商不成，可向法院提起诉讼，要求对方赔偿羽绒服受损的实际损失和精神损害赔偿金。
5. 诉讼时效
需要特别注意诉讼时效。根据《民法典》的相关规定，一般侵权诉讼的时效为三年，故意刮坏羽绒服的时效也应从损害发生之日起计算。
具体案例分析
某商场内，甲的羽绒服被乙故意刮破了一道口子。甲报警后，警方调查确认乙的行为属于故意破坏。甲自行搜集了羽绒服修理报价单，修理费用为800元。双方协商未果，甲将乙诉至法院，要求赔偿修理费用、精神损害赔偿金等共计1000元。法院经审理，判决乙赔偿甲900元，驳回了精神损害赔偿金的诉讼请求。
法律依据
《民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人财产的，应当承担损害赔偿责任。
《公安机关办理行政案件程序规定》第一百二十一条规定，公安机关对故意损毁公私财物的违法行为，可以依法予以行政处罚。
遭遇羽绒服被故意刮坏的情况，务必保持冷静，及时采取措施维权。保留证据、报警、评估损失、要求赔偿、注意诉讼时效，是维护自身合法权益的关键步骤。若证据充分、诉求合理，通过法律途径可有效追究侵权者的责任。
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