火车拉高铁脱轨，是一起重大事故，既可能造成人员伤亡，也可能造成财产损失。如果不幸遭遇此类事故，当事人应注意采取以下措施：
保护自身安全。在发生火车拉高铁脱轨事故后，乘客应保持冷静，第一时间查看自身是否有受伤，如果有，及时向工作人员寻求帮助。
记录事故现场。如果乘客自身没有受伤，可以拿出手机或相机，对事故现场进行拍照或录像，以便作为证据。
第三，配合调查。在事故发生后，铁路部门或其他相关部门会对事故原因进行调查，乘客应积极配合调查，如实提供所知信息。
第四，索赔赔偿。在事故调查结束后，乘客可以根据自身所受损失，向铁路部门或其他相关部门提出赔偿要求。赔偿项目包括医疗费、误工费、交通费、精神损失费等。
第五，保留证据。在索赔过程中，乘客应注意保留相关证据，如医疗记录、误工证明、交通票据等，以便证明自己的损失。
值得注意的是，火车拉高铁脱轨事故的赔偿标准并不是固定的，需要根据事故的具体情况和乘客的实际损失来确定。如果乘客与铁路部门或其他相关部门协商不成，可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
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