在网上订购商品本应方便快捷，但也有消费者不小心收到假货的困扰。今天，我们就来聊聊收货收到假酒怎么办，以及如何索赔。
1. 保留证据。收到假酒后，请保留好包装箱、快递单、购买凭证等证据，并及时拍照或录像。
2. 联系卖家。第一时间联系卖家，说明情况，协商解决办法。
3. 向平台申诉。如果与卖家协商不成，可向电商平台发起申诉，提供相关证据，平台会介入调查。
4. 报警。如果金额较大或者假酒对身体健康造成损害，可向当地公安机关报案。
5. 起诉维权。如果以上方法都无法解决问题，可通过诉讼的方式维护自己的合法权益。
收到假酒索赔注意事项
1. 及时索赔。消费者收到假酒后，应在合理期限内向卖家索赔，以免错过索赔时效。
2. 保留证据。索赔时提供充分的证据，包括购买凭证、商品图片或视频、与卖家沟通记录等。
3. 协商赔偿。与卖家协商赔偿时，既要坚持自己的合法权益，也要合理合情，争取双方都能接受的方案。
4. 维权渠道。消费者维权渠道较多，包括向卖家协商、向平台申诉、报警或起诉。可根据具体情况选择合适的渠道。
5. 专业咨询。法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。