当公房外墙脱落，给公众安全及居住环境造成影响时，居民可依法维护自身权益，追究相关责任人的赔偿责任。本文将详细探讨公房外墙脱落怎么办赔偿的问题，为您提供全面的法律指引。
一、区分责任主体
公房外墙脱落事故的责任主体通常包括以下几方：
1. 房屋产权单位：一般为国有企业或事业单位，对房屋的维修养护负有管理责任。
2. 房屋管理单位：负责房屋的日常管理和维修，承担事故责任。
3. 施工单位：在房屋装修或改造过程中造成外墙脱落，应当承担责任。
二、赔偿责任范围
根据《民法典》等法律规定，公房外墙脱落事故的赔偿责任包括：
1. 人身伤害赔偿：脱落的外墙造成人员伤亡，应当赔偿医疗费、误工费等损失。
2. 财产损失赔偿：脱落的外墙损坏车辆或其他财产，应当赔偿修理或更换费用。
3. 其他损失赔偿：脱落的外墙造成精神损害、影响居住环境等其他损失，可以要求赔偿。
三、索赔程序
当公房外墙脱落造成损失时，受害人应当采取以下索赔程序：
1. 及时报案：向公安机关报案，固定事故证据并确定责任主体。
2. 收集证据：收集脱落外墙的照片、伤情鉴定报告、财产损失清单等证据。
3. 协商赔偿：与责任主体协商赔偿金额，达成调解协议。
4. 诉讼请求：若协商不成，可以向法院提起诉讼，要求赔偿损失。
四、诉讼主张
在诉讼中，受害人可以提出以下主张：
1. 房屋产权单位或管理单位未尽维修养护义务，导致外墙脱落。
2. 施工单位在施工过程中违反安全规范，造成外墙脱落。
3. 脱落的外墙造成了人身伤害或财产损失，要求责任主体承担赔偿责任。
五、法院判例
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中规定，对于因公房外墙脱落造成的人身伤害，应当由产权单位承担赔偿责任。
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