突如其来的大巴车祸让人措手不及，身处其中的乘客如何保障自身权益成为头等大事。面对庞杂的法律条文和理赔流程，乘客往往不知该如何应对，合理维护自身利益。
当不幸遭遇大巴车祸时，乘客需保持冷静，第一时间采取以下措施：
1. 人身安全：确保自身安全，及时离开事故现场，避免二次伤害。
2. 报警求助：拨打 122 报警，如实告知事故发生时间、地点、车辆信息和伤亡情况。
3. 收集证据：拍照或录像事故现场，以及自身伤势，并收集目击者联系方式。
4. 保留单据：妥善保管医疗费用、误工费、交通费等相关费用单据。
赔偿原则
大巴车祸乘客的赔偿主要依据《中华人民共和国道路交通安全法》《道路交通事故处理程序规定》等法律法规，根据过错程度和责任主体确定赔偿责任。
1. 司机过错：因司机违反交通法规或疏忽大意造成的事故，司机及其所属单位承担主要责任。
2. 车辆缺陷：因车辆本身存在缺陷或故障导致的事故，车辆所有人或管理人承担主要责任。
3. 道路管理不当：因道路设计、养护不当导致的事故，道路管理部门承担主要责任。
赔偿范围
大巴车祸乘客可获得的赔偿包括：
1. 人身损害赔偿：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、营养费等。
2. 财产损失赔偿：车辆修理或更换费、物品损失费等。
3. 精神损害抚慰金：遭受意外伤害、精神痛苦等可获得一定金额的抚慰金。
理赔流程
1. 申请工伤认定：
若事故认定为工伤，乘客可向所在单位或社会保障局申请工伤认定，享受工伤保险待遇。
2. 协商理赔：
乘客可与保险公司协商理赔方案，根据伤情和责任划分确定赔偿金额。
3. 司法诉讼：
若协商不成或对赔偿结果不满，乘客可通过司法途径维护自身权益，向法院提起诉讼。
注意事项
1. 保留证据：及时收集和保留相关证据，为理赔或诉讼提供支持。
2. 积极协商：主动与保险公司或责任方沟通协商，争取合理赔偿。
3. 法律援助：如果乘客难以处理赔偿问题，可寻求法律援助，由专业律师指导维护权益。
大巴车祸乘客的赔偿事宜涉及较多法律知识，乘客在遭遇事故后要及时采取应对措施，收集证据，依法维权。赔偿范围和金额根据责任划分和实际情况有所不同，乘客可通过协商或司法途径争取合理赔偿。法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。