当车主轮毂被刮了，如何获得赔偿是一个令人担忧的问题。本文将详细阐述车主遇此类情况的处理流程和索赔指南，帮助大家维护自己的合法权益。
1. 保持冷静，收集证据
车主应保持冷静，并立即停车检查轮毂受损程度。用手机或相机拍下清晰的照片或视频，记录受损情况。查看周边是否有目击者或监控摄像头，并收集他们的联系方式。
2. 报警或协商
如果轮毂刮痕明显，建议立即报警。警方会到场调查，并出具交通事故证明。若对方驾驶员在场，可与之协商赔偿事宜。但需要注意，未经警方证实的情况下，私下协商容易引发纠纷。
3. 联系保险公司
无论是报警还是协商，车主都应及时联系保险公司报案。保险公司会派工作人员查勘现场，评估损失，并提出赔偿方案。
4. 索赔流程
根据保险合同的不同，索赔流程可能有所差异。车主需要提供事故证明、受损照片、修理费用单据等材料。保险公司会核实材料后，按照保险条款进行赔偿。
5. 赔偿金额
轮毂被刮了赔偿金额的计算方式与受损程度、维修费用、保险责任等因素有关。如果轮毂仅有轻微划痕，修理费用较低，保险公司可能会直接赔付。若轮毂受损严重，需要更换，保险公司则会根据保险条款和修理费用，按照比例进行赔偿。
6. 特殊情况
若车主停放车辆时轮毂被刮，无法找到肇事者，可考虑向保险公司申请无责赔付。但需要提供停车记录或监控录像等证据，证明车辆在停车时未发生事故。
7. 法律保障
《道路交通安全法》第76条规定，因交通事故造成他人财产损失的，由事故责任方承担赔偿责任。如果轮毂被刮是由于他人违章驾驶或疏忽造成的，车主有权向肇事者索赔。
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