被门禁夹了，不但没得到慰问，还要被物业要求赔偿？这样的事情令人匪夷所思却真实发生，遇到这种情况该怎么办，一起来了解一下吧。
1、收集证据
要收集证据证明门禁存在故障或管理不当导致夹伤事故发生。可以拍摄照片或视频记录现场情况，并保存好就医记录和相关单据。
2、协商赔偿
与物业或相关管理部门协商赔偿事宜。可以提出合理的赔偿要求，包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。如果协商不成，可考虑寻求法律途径解决。
3、提起诉讼
如果协商无果，可以提起诉讼维护自身权益。根据《民法典》第1165条规定，因动物致人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担民事责任；《物权法》第78条规定，建筑物及其附属设施的权利人，应当对第三人造成损害承担赔偿责任。物业公司或相关管理部门作为门禁管理人，对门禁夹伤事故负有赔偿责任。
4、注意诉讼时效
诉讼时效是法律规定的向人民法院提起诉讼的期限，一般为3年。从事故发生之日起计算诉讼时效。超过诉讼时效，法院将不予受理。
5、特殊情况
如果是自己违规操作门禁导致夹伤事故，则无法要求物业公司或相关管理部门赔偿。例如，强行闯入或擅自破坏门禁系统等。
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