在专卖店购买药品本应是放心可靠的，但如果不幸遇到假药，消费者该如何维权赔偿呢？了解专卖店售假药的赔偿规则至关重要，能够保障自身的合法权益和健康安全。
一、确认假药
发现药品可疑或服用后出现不良反应，应及时保留药品、发票或购物凭证等证据。自行购买药品送检可能存在鉴定机构可靠性等问题，建议通过药监局、消费者协会等权威机构进行专业鉴定。
二、向专卖店索赔
确认药品为假药后，消费者可以向专卖店提出索赔。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求专卖店承担以下赔偿责任：
退还药品费用及鉴定费用
假药货款十倍或者损失三倍的赔偿金
未取得合格证明文件，责令下架、退市，停止销售
构成犯罪的，依法追究刑事责任
三、证据收集
索赔过程中，消费者需要提供以下证据：
假药的鉴定报告
药品购买凭证或发票
服用假药导致的不良反应记录（如就医病历）
身份证明文件
四、协商解决
消费者可先与专卖店协商解决赔偿事宜。如果协商不成，可以向消费者协会、药监局或法院提起投诉、举报或诉讼。
五、法律保障
我国《药品管理法》、《消费者权益保护法》等法律法规对药品售假行为有明确规定，保障消费者的合法权益。
法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。