在经营店铺的过程中，遇到店铺存在欺诈的问题，商家可以采取以下措施获得赔偿：
一、收集证据
保留与欺诈者之间的通信记录、交易记录和相关凭证。
截图欺诈者的商品页面、宣传信息等。
如果涉及第三方平台，联系平台取得协助，获取相应证据。
二、与欺诈者协商
联系欺诈者，陈述欺诈事实，要求其赔偿损失。
协商赔偿金额和方式。
三、向平台投诉
如果是通过第三方平台交易，向平台投诉欺诈行为。
平台会根据相关证据进行调查，并做出相应处理。
四、向工商部门投诉
向当地工商部门举报欺诈行为。
工商部门会介入调查，并根据《消费者权益保护法》等相关法律法规处理。
五、提起民事诉讼
如果协商无果，可以向法院提起民事诉讼，要求赔偿损失。
需要提供充分的证据支持自己的诉讼请求。
六、刑事报案
如果欺诈行为情节严重，构成刑事犯罪，可以向公安机关报案。
公安机关会调查取证，并依法追究欺诈者的刑事责任。
需要注意的是，店铺存在欺诈赔偿的具体流程和方式可能因不同情况而异。法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。