突如其来的意外事件，如门面玻璃被砸碎，会给商家带来不小的损失。了解正确的赔偿流程，有助于商家的权益保障。
一、门面玻璃砸碎了怎么办赔偿
1. 报警取证：第一时间向当地公安机关报案，并取得报案回执或笔录。这是进行后续索赔的重要证据。
2. 拍照取证：对现场的玻璃破碎情况、碎片散落、周围环境等进行详细拍照，记录破损的面积和程度。
3. 评估损失：联系专业人士对玻璃破碎造成的损失进行评估，包括玻璃材料费、安装费、人工费等。
4. 查明责任方：通过警方调查或调取监控录像等方式，查明造成玻璃破损的责任人。
5. 协商赔偿：与责任人协商赔偿事宜，包括赔偿金额、支付方式和期限。协商不成时，可向人民法院提起诉讼。
二、门面玻璃砸碎了责任划分
1. 自身原因：如玻璃本身质量问题或安装不当导致破碎，责任由商家自行承担。
2. 第三方原因：如路人故意破坏、车辆失控撞击等，责任由第三方承担。
3. 不可抗力：如自然灾害或不可预见事件导致玻璃破碎，责任由双方共同协商承担，或根据相关法律规定进行分担。
三、索赔时效
门面玻璃砸碎的索赔时效根据具体情况而定，一般按照以下规定：
1. 故意损坏：三年内
2. 过失损坏：一年内
3. 产品质量问题：两年内（自购买日起）
超过时效的索赔请求，法院一般不会予以支持。
门面玻璃砸碎的赔偿问题涉及到证据收集、责任认定、赔偿协商等多方面内容。商家应当及时采取措施，保留证据，查明责任，妥善协商赔偿。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。