内容详情

定制产品倒闭了怎么办赔偿

定制产品倒闭后,消费者维权的途径主要有以下几种:

定制产品倒闭了怎么办赔偿

一、定制产品倒闭了怎么办赔偿

1. 与商家协商解决

消费者可以尝试与定制商家协商解决,要求商家退还货款或提供同等价值的产品。

如果协商不成,消费者可以向消协或工商部门投诉,寻求帮助。

2. 起诉商家

如果协商不成,消费者可以向法院起诉商家,要求商家承担违约责任。

消费者需要提供合同、付款凭证等证据证明与商家存在定制合同关系,以及商家未能履行合同义务。

3. 向担保机构索赔

如果消费者在购买定制产品时通过担保机构办理了担保,则可以向担保机构索赔。

消费者需要提供担保凭证和损失证明,担保机构将根据合同约定对消费者进行赔偿。

二、定制产品倒闭了如何退货退款

定制产品属于个性化商品,一般不支持退货退款。在以下情况下,消费者可以要求商家退货退款:

商家未按照合同约定提供产品或服务。

产品存在质量问题,影响正常使用。

商家倒闭,无法履行合同义务。

消费者要求退货退款时,需要提供相关证据,如订单记录、聊天记录等。商家应当在收到退货后及时办理退款。

三、定制产品倒闭了找谁赔偿

定制产品倒闭后,消费者可以向以下主体索要赔偿:

商家:首先向定制商家索赔,要求商家履行合同义务或赔偿损失。

担保机构:如果消费者通过担保机构办理了担保,则可以向担保机构索赔。

平台:如果消费者是在第三方平台购买的定制产品,则可以向平台投诉,要求平台介入处理。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

·海量律师平台已认证,专业律师精准解答您的问题,汇聚执业多年律师团队,办案经验丰富,极速问律师最快10秒响应!免费提交打官司需求,智能推荐擅长领域资质已认证律师为您服务。
看完仍有疑问?浏览更多不如直接提问99%用户的选择!
极速咨询 资质认证 精准解答 及时回复

上一篇:醉酒被人打受伤怎么办赔偿

下一篇:没有了