网购的包裹里明明包含了珍贵的药品美林，结果快递却弄丢了，眼看着孩子发烧却无药可治，焦急万分的家长该怎么办？快递公司有责任赔偿吗？赔偿金额如何计算？
一、快递公司应承担赔偿责任
《快递暂行条例》规定，快递公司对快件的丢失、毁损和内件短少负赔偿责任。快递公司对弄丢美林的药品负有赔偿责任。
二、赔偿金额的计算
美林的赔偿金额主要根据以下因素确定：
1. 药品价值：根据药品的购入价格或市场价确定。
2. 运费：已支付的运费。
3. 其他损失：由于药品丢失造成的其他损失，如因无药可用延误就医造成的医疗费等。
三、索赔流程
1. 及时向快递公司报损：发现药品丢失后，应立即联系快递公司报损。
2. 提供相关证明：提供药品购买凭证、运单号等证明材料。
3. 协商赔偿：与快递公司协商赔偿金额。
4. 申请调解或仲裁：若协商不成，可向消费者协会、市场监督管理等部门申请调解或向仲裁机构申请仲裁。
四、注意事项
1. 保留证据：保留药品购买凭证、运单号、报损记录等证据。
2. 谨慎选择快递公司：尽量选择信誉好的快递公司。
3. 购买保险：可考虑为贵重物品购买保险，以降低损失。
快递弄丢美林的赔偿问题涉及法律和消费者权益保护等方面。法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。