当工程质量不达标时，业主面临着巨大的损失。为了维护自己的合法权益，业主有权向承包商索赔赔偿。本文将详细阐述工程质量不达标赔偿的流程、注意事项以及法律依据。
1. 及时联系承包商
发现工程质量问题后，业主应立即与承包商联系，说明具体问题并提出赔偿要求。如果承包商拒不承认或协商不成功，业主可向建设行政主管部门投诉或申请仲裁。
2. 保留证据
为了证明工程质量不达标的事实，业主需要收集相关证据，如工程质量检测报告、现场照片、工程合同等。这些证据将作为日后索赔赔偿的重要依据。
3. 确定赔偿金额
工程质量不达标造成的损失可以分为直接损失和间接损失。直接损失是指因质量问题直接造成的费用，如返工费、维修费等。间接损失是指因质量问题而造成的其他损失，如无法正常使用造成的经济损失等。
4. 协商或仲裁
如果协商不成，业主可以向建设行政主管部门申请行政调解或仲裁。仲裁实行一裁终局制度，裁决具有法律效力。
5. 法院起诉
如果行政调解或仲裁无法解决问题，业主可以向法院提起诉讼。法院将根据证据和法律规定，对工程质量问题进行认定并判决赔偿。
法律依据
《中华人民共和国合同法》第223条规定：因质量问题而遭受损失的一方，有权要求另一方承担赔偿责任。
《中华人民共和国建筑法》第44条规定：建设工程竣工后，接受单位应当按照竣工验收标准对工程质量进行验收。工程质量不符合验收标准的，承包单位应当返工、改建或者采取其他补救措施，并承担延期交付工程的违约责任。
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