在交通事故中，当事人因自己的过错造成他人损失，应当主动赔偿。但有时，即使当事人主动赔偿，也可能未取得受害人的谅解。那么，面对这种情况，当事人该如何应对呢？
一、主动赔偿未取得谅解怎么办
1. 积极沟通，争取谅解：当事人应主动与受害人沟通，表达歉意和赔偿意愿。要耐心倾听受害人的诉求，并在此基础上提出合理赔偿方案。
2. 加大赔偿力度：如果受害人对赔偿金额不满意，当事人应考虑加大赔偿力度，以体现自己的诚意。但要注意，赔偿金额不能超出受害人的实际损失。
3. 提供额外补偿：除了物质赔偿外，当事人还可以提供精神赔偿或其他形式的补偿，以弥补受害人的精神损失。
4. 善意调解：当事人可通过第三方调解机构或人民调解委员会介入，协助调解赔偿纠纷。第三方调解员可以帮助当事人理解各自的诉求，并促成双方达成共识。
5. 等待法院判决：如果当事人与受害人协商无果，可以向法院提起民事诉讼。法院会依法判决当事人赔偿金额。
二、主动赔偿未取得谅解可以从轻处罚吗
在交通事故中，主动赔偿受害人可以视为一种积极的减轻情节。根据《刑法》第67条的规定，主动赔偿受害人可以从轻或减轻处罚。在主动赔偿未取得谅解的情况下，当事人仍然可以向法院申请从轻处罚。
三、主动赔偿未取得谅解会影响刑事责任吗
主动赔偿未取得谅解并不会影响刑事责任。刑事责任是根据当事人的违法行为和过错程度而定的。只要当事人实施了构成犯罪的行为，就应当承担刑事责任。当事人即使主动赔偿受害人，也可能因交通肇事罪被追究刑事责任。
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