购买新车本该是一件喜悦的事情，但如果在提车前遭遇了剐蹭，难免让人心塞。未售新车被剐蹭怎么办？赔偿流程是什么？本文将为您一一解答，帮助您维护自己的合法权益。
1. 保留证据
发现新车被剐蹭后，第一时间拍照取证，记录剐蹭部位、程度以及现场环境。询问目击者，获取其联系方式。
2. 报警
如果剐蹭程度严重，造成较大的损失，建议立即报警。警方会出具事故认定书，为后续理赔提供重要依据。
3. 通知经销商
尽快联系经销商，说明情况并提供证据。经销商会协助您进行理赔申报。
4. 维修评估
经销商会安排维修厂对剐蹭部位进行评估，确定维修方案和费用。
5. 理赔申请
经销商会协助您向保险公司提交理赔申请，提供车辆信息、事故认定书、维修评估报告等材料。
6. 保险公司核定
保险公司会对您的理赔申请进行核实和评估，确定赔偿金额。
7. 赔偿发放
保险公司核定赔偿金额后，会将赔偿款发放至您的账户或经销商账户。
注意事项
及时发现剐蹭后，与经销商或保险公司协商处理方案，避免因拖延而影响索赔。
索赔时需提供真实、完整的材料，虚报信息会影响理赔结果。
如果与经销商或保险公司发生争议，可以向消费者权益保护协会或相关行业主管部门投诉。
法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。