取餐在外卖生活中是最重要的环节之一，而取餐被别人取走的现象并非罕见。当您遇到这种情况时，了解自己的权利和获得赔偿的途径至关重要。
一、取餐被别人取了怎么办赔偿？
1. 联系外卖平台
立即联系外卖平台报告您的取餐被他人取走。提供订单号和相关证据，例如截图或监控录像。
2. 要求赔偿
根据外卖平台的规定，您有权获得赔偿。通常情况下，赔偿金额等于您所下的订单金额。
3. 证据收集
收集所有与订单相关的证据，包括订单记录、聊天记录和监控录像。这些证据将有助于您证明您没有取到订单。
4. 投诉申请
如果外卖平台拒绝赔偿，您可以向有关部门提出投诉。您可以在消费者保护局或工商管理局寻求帮助。
二、如何防止取餐被别人取走？
1. 选择安全取餐方式
尽量选择到店取餐或送餐上门的方式。如果需要使用取餐柜，请设置安全的取餐码。
2. 及时取餐
在取餐时间内尽快取走订单。避免长时间存放，以免他人有机可乘。
3. 使用取餐凭证
一些外卖平台提供取餐凭证。在取餐时，出示取餐凭证以验证身份。
三、外卖平台丢失餐品赔偿标准
各外卖平台的丢失餐品赔偿标准有所不同。通常情况下，赔偿标准包括：
1. 全额赔偿：如果餐品在取餐前丢失，平台将全额赔偿订单金额。
2. 部分赔偿：如果餐品在取餐后但未食用前丢失，平台将部分赔偿订单金额。
3. 不予赔偿：如果餐品在食用后丢失，平台通常不予赔偿。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。