随着游戏产业的飞速发展，越来越多的人加入了游戏大军。但与之而来的，是购买游戏外设时遇到质量问题的困扰。其中，劣质手柄的购买更是令玩家们头疼不已。那么，当我们买到劣质手柄时，该如何维护自己的权益，获得赔偿呢？
一、买到劣质手柄怎么办呢？赔偿
1. 联系卖家协商：可以尝试与卖家联系，说明手柄的质量问题，并提供相关证据，如拍照或视频。友好协商解决，要求卖家退货退款或换货。
2. 平台投诉：如果卖家不予理睬或协商不果，可以向购买平台进行投诉。提供相关证据和订单信息，平台一般会介入调解，保障消费者权益。
3. 向消费者协会投诉：如果前两种方法均未奏效，可以向所在地消费者协会投诉。消费者协会会根据相关法律法规，帮助消费者维权，要求商家承担赔偿责任。
4. 走法律途径：当其他方法均无法解决时，消费者可以向法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者可以要求商家退货退款、赔偿损失、精神损害赔偿等。
二、买到劣质手柄可以索赔吗
可以。根据《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务遭受人身、财产损害的，享有要求赔偿损害的权利。购买到劣质手柄造成损失的，消费者可以向商家索赔。
索赔时，消费者需要提供购买凭证、劣质手柄的证据以及损失证明。损失证明可以包括维修费用、换货费用、精神损失费等。
三、买到劣质手柄多久可以索赔
消费者主张权利的期限一般为二年。自消费者发现或者应当发现其权益受到侵害之日起开始计算。也就是说，消费者在购买劣质手柄后发现质量问题，应当在两年内向商家索赔。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。