住在高层住宅，楼上漏水几乎是每个业主都可能遇到的烦恼事。那么，如果遇到高层二楼反水的情况，业主该如何维权，找物业赔偿呢？本文将详细介绍高层二楼反水找物业赔偿的处理流程和注意事项。
一、高层二楼反水找物业赔偿怎么办
1.及时向物业报备：发现楼上漏水后，首先要及时向物业报修，并保留报修记录。
2.查找漏水原因：物业上门排查漏水原因，可能是楼上住户装修不当、防水层破损或管道老化等。
3.协商赔偿方案：明确漏水原因后，协商赔偿方案。一般由楼上住户承担主要赔偿责任，物业根据自身管理责任承担连带赔偿责任。
4.与保险公司联系：如有购买家财险，可以联系保险公司报案，理赔因漏水造成的损失。
5.保留相关证据：拍照或录像记录漏水情况、报修记录、协商过程等，作为维权证据。
二、高层二楼反水找物业赔偿，物业不承担责任怎么办
如果物业不承认管理责任，业主可以：
1.查看物业管理合同：明确物业管理责任范围，是否包括防水维护和漏水维修。
2.收集证据证明物业过错：如有证据证明物业未尽到防水维护义务，导致漏水发生，可要求物业承担责任。
3.向房屋管理部门投诉：向房屋管理局或街道办反映情况，请求介入协调或监督物业履行责任。
4.向法院起诉：如果协商无果，可向法院提起民事诉讼，要求物业承担赔偿责任。
三、高层二楼反水找物业赔偿，协商不成如何解决
协商不成时，业主可以：
1.向法院提起民事诉讼：要求楼上住户和物业共同承担赔偿责任。
2.申请调解或仲裁：向社区调解委员会或仲裁机构申请调解或仲裁，寻求公正解决。
3.向住建部门投诉：向住建部门投诉物业管理不当，要求其介入处理。
4.向媒体曝光：通过媒体曝光事件，施加舆论压力，促使物业履行责任。
高层二楼反水找物业赔偿涉及多个法律关系，业主维权时应注意保留证据、明确责任划分，通过协商、投诉、法律手段等方式依法维护自身权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议访问本网站在线咨询律师，获取更专业的帮助。