街上两辆车相撞,现场一片混乱,不知该如何是好?及时妥善处理至关重要,关系到保险理赔、事故责任认定以及人身伤害赔偿等方面。本文将详细解析当街上两辆车相撞时,当事人应该如何正确处理以维护自身合法权益。
一、事故发生后,首先要保障安全
确保自身安全,如果车辆无法移动,开启危险警示灯并放置警示标志。
如果有人员受伤,立即拨打120急救电话,并在确保安全的情况下救助伤者。
二、迅速报警,保留证据
事故发生后,应及时拨打122报警,报告事故详情并等待交警到场。
拍摄事故现场照片或视频,保存好车辆损伤情况、道路标识、交通状况等证据。
如有目击证人,及时获取他们的联系方式,以备后续调查取证。
三、及时联系保险公司
事故发生后,应尽快联系各自的保险公司,报案并提交相关资料。
保险公司会派员到场查勘事故现场,确定事故责任,并根据保险合同进行赔偿。
四、协商赔偿或申请调解
双方当事人可以自行协商赔偿方案,达成一致后签订书面协议。
若双方无法协商一致,可以向交警部门申请道路交通事故认定书,作为事故责任的依据。
对于人身伤害赔偿,当事人可以协商解决,也可申请劳动能力鉴定后,依法向侵权人索赔。
五、特殊情况处理
肇事逃逸:若一方肇事逃逸,应立即报警,并记住所肇事车辆的车牌号、车型、颜色等特征。
酒后驾车或无证驾驶:涉事司机若存在酒后驾车或无证驾驶等违法行为,将承担更多责任。
多人伤亡:若事故造成多人伤亡,应及时通知家属,并积极配合调查取证,依法维护受害者权益。
六、注意时效
根据《道路交通事故处理办法》,交通事故损害赔偿诉讼时效为一年,自事故之日起计算。
人身损害赔偿诉讼时效为三年,自受害人知道或者应当知道损害之日起计算。
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