在老旧小区里，房屋漏水问题时有发生，给住户带来诸多不便。遇到这种情况，该如何索赔呢？
一、旧小区房子漏水怎么办赔偿
1. 查清漏水原因：确认漏水部位及原因，是屋顶、管道还是墙体渗漏等。
2. 固定证据：拍照或录像记录漏水情况，并保留相关凭证，如维修记录、水费单据等。
3. 寻找责任人：一般情况下，漏水来自公共区域或邻居家，应向物业、居委会或相关业主协商赔偿。
4. 协商赔偿：协商赔偿金额，根据漏水程度、损失情况及过错责任进行协商。
5. 调解或诉讼：协商不成时，可向调解委员会申请调解，或向法院提起诉讼。
二、旧小区房子漏水责任认定
在旧小区漏水责任认定中，需要根据以下原则：
所有权原则：房屋的产权人对房屋及其附属设施的损害承担赔偿责任。
过错责任原则：因保管不当、维修不力等过错造成漏水，过错方应承担赔偿责任。
无过错责任原则：因不可抗力或其他非主观过错导致漏水，由受害方自行承担损失。
三、旧小区房子漏水保险理赔
如果投保了房屋保险，漏水造成的损失可向保险公司理赔。理赔流程一般为：
报案：向保险公司报案，提供漏水证明及损失证据。
查勘评估：保险公司派人查勘评估损失情况，确定理赔金额。
结案理赔：按照保险合同约定，赔付保险金并结案。
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