当心爱的物品被别人不慎摔坏时，内心难免感到懊恼和气愤。这种情况下，如何维权索赔，维护自身合法权益呢？本文将围绕“东西被别人摔了怎么办赔偿”的主题，详细解析相关法律规定和维权步骤，为读者提供实用指导。
当物品被他人不慎摔坏后，首先需要保持冷静，并采取以下步骤：
1. 及时联系对方：及时与摔坏物品的当事人取得联系，告知其物品损坏的情况，并协商赔偿方案。
2. 拍照或录像取证：对摔坏的物品进行拍照或录像取证，记录其损坏程度和价值，作为索赔证据。
3. 协商赔偿：与对方协商赔偿金额，可以参照物品的购买发票、市场价值或维修费用等因素。
4. 协商未果：如果协商未果，可以考虑以下途径维权：
向工商部门投诉：如果对方经营者未能妥善处理索赔事项，可以向当地工商部门投诉。
向法院起诉：如果协商和投诉无果，可以向法院提起民事诉讼，要求对方赔偿损失。
在确定赔偿金额时，应注意以下原则：
1. 价值原则：赔偿金额应与物品的实际价值相符，一般参照购买发票或市场价值计算。
2. 过错原则：赔偿金额应根据摔坏物品的过错方承担的责任比例确定。
3. 公平原则：赔偿金额应公平合理，既要保障受害者的合法权益，也要考虑摔坏物品的过错方的经济承受能力。
在索赔过程中，应注意以下事项：
1. 保留证据：保留物品损坏证据、协商记录、购买发票等相关材料，以备维权时使用。
2. 及时维权：发现物品损坏后，应及时索赔，避免超过诉讼时效。
3. 收集证人：如果有证人目睹物品被摔坏的过程，应收集其证言，作为维权证据。
当物品被他人摔坏后，受害者应及时取证、协商索赔，协商未果时可通过工商投诉或法院起诉等途径维权。在索赔过程中，应坚持价值、过错、公平等原则，并注意保留证据、收集证人等事项。
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