当楼下着火时，如果楼上的居民没有及时扑灭火源或者报警，导致火势扩大，那么楼下的居民很可能会受到财产损失或者人身伤害。如果楼上的居民拒绝赔偿，楼下的居民该怎么办呢？
楼下的居民可以通过调解或者诉讼的方式来解决问题。如果双方可以通过调解达成协议，那么就可以避免繁琐的诉讼程序，节省时间和精力。如果双方无法达成协议，那么楼下的居民可以向法院提起诉讼，要求楼上的居民赔偿损失。
楼下的居民可以通过保险来获得赔偿。如果楼下的居民购买了房屋保险或者财产保险，那么可以向保险公司申请赔偿。保险公司会根据保险条款和实际情况来决定是否赔偿，赔偿金额也会根据损失程度来确定。
如果楼上的居民仍然拒绝赔偿，那么楼下的居民可以向相关部门举报投诉。根据《消费者权益保护法》和《物业管理条例》，楼上的居民有义务承担相应的赔偿责任。如果楼上的居民拒绝履行赔偿义务，相关部门可以对其进行处罚，并协调解决问题。
当楼下着火不赔偿时，楼下的居民可以通过调解、诉讼、保险或者举报投诉等方式来维护自己的合法权益。在处理此类纠纷时，双方应该保持冷静，理智处理，以达到和谐解决问题的目的。