当交通事故的发生,轻则只是磕碰、擦伤,重则是死亡等等,因此是可以要求对方进行赔偿的。那么轻微事故对方全责理赔流程?为了帮助大家更好的了解相关法律知识,问法智选小编整理了相关的内容,我们一起来了解一下吧。
轻微交通事故对方全责处理流程
(一)报案在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。
(二)查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。
(三)签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
(四)理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
(五)审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。
(六)赔付结案。
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