在候车室等待交通工具时，谁都不愿意发生意外。意外往往是防不胜防的，遇到意外后，受害人该如何索赔呢？
一、候车室发生意外怎么办赔偿？
1.及时报警。发生意外后，第一时间拨打110报警，并向警方如实说明事故经过。
2.保存证据。拍照或录像记录事故现场，保留车票或候车凭证等证据。
3.就医检查。即使没有明显伤势，也应及时就医检查，以确定是否有潜在伤情。并保留好就医记录和相关票据。
4.索赔。向相关责任方索赔，包括车站、交通运输企业、保险公司。
5.协商或诉讼。与责任方协商赔偿数额，协商不成可以向法院提起诉讼。
二、候车室发生意外赔偿范围
候车室发生意外赔偿范围包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、精神损害抚慰金等。其中，精神损害抚慰金的具体数额由法院根据受害人的伤情、责任方过错程度等因素酌情确定。
三、候车室发生意外赔偿责任
候车室发生意外赔偿责任主要根据过错程度来划分：
1.车站：对候车室内的安全负有保障义务。若因车站管理不当，导致意外发生，车站将承担主要赔偿责任。
2.交通运输企业：对运输工具的安全负有责任。若因运输工具故障或驾驶员过错导致意外发生，交通运输企业将承担主要赔偿责任。
3.受害人自身：若受害人自身存在过错，导致或加重了意外损失，其赔偿金额将按过错比例减免。
候车室发生意外后，受害人应及时报警并保存证据，及时就医并向相关责任方索赔。赔偿范围主要包括各项损失和精神损害抚慰金，赔偿责任根据过错程度来划分。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。