快递被人给偷了可谓是烦心事，不仅包裹不翼而飞，还损失了物品的价值。那么，快递被人偷了，我们该怎么办？如何才能获得赔偿？这篇文章将为您提供全面的指南，帮助您顺利解决快递被偷的问题。
1. 保留证据
当您发现快递被偷后，首先要做的就是保留证据。这包括：
拍摄包裹包装和寄件单的照片
打开包装后的照片（如果有的话）
与快递公司客服沟通的记录
丢失物品的价值证明（如发票、收据）
2. 向快递公司报案
发现快递被偷后，应立即向快递公司报案。您可以通过电话、电子邮件或快递公司官网提交报案。在报案时，提供如下信息：
快递单号
寄件人和收件人的信息
丢失物品的清单
丢失物品的价值
丢失时间和地点
3. 协商赔偿
向快递公司报案后，客服人员会与您联系，核实信息并处理赔偿事宜。快递公司的赔偿金额通常基于以下因素：
丢失物品的价值
快递公司的责任范围
是否购买了保价服务
4. 协商不成功怎么办
如果与快递公司协商赔偿不成功，您可以采取以下措施：
向消费者协会投诉
向邮政管理局投诉
诉诸法律途径
消费者协会投诉：您可以向当地消费者协会投诉，寻求调解和帮助。
邮政管理局投诉：您可以向邮政管理局投诉，反映快递公司的服务问题，要求邮政管理局介入处理。
诉诸法律途径：如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑诉诸法律途径，向法院提起诉讼，要求快递公司赔偿损失。
5. 保价服务
为了保障物品运输安全，建议在寄件时购买保价服务。保价服务可以根据物品价值上限进行赔偿，降低快递被偷造成的损失。
6. 其他注意事项
除了以上方法外，您还可以采取以下措施：
在寄件时，选择信誉良好的快递公司
寄送贵重物品时，尽量选择保价服务
保存寄件凭证，以备查询
留下收件人的联系方式，方便快递员联系
法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。