在外就餐时，偶遇不新鲜羊肉串的情况让人糟心。倘若遭遇此类问题，应如何合法维护自身权益？本文将详细解答买到坏的羊肉串如何索赔，为消费者提供实用法律指南。
一、买到坏的羊肉串怎么办赔偿
消费者购买到变质、不新鲜的羊肉串时，可依法进行索赔。具体赔偿方式如下：
1. 退货退款：向商家提出退货要求，并要求全额退款。
2. 换货：要求商家更换新鲜的羊肉串，或其他同等价值的商品。
3. 赔偿损失：因变质羊肉串造成身体不适或其他损害的，可要求商家承担相应的赔偿责任，如医疗费、误工费等。
二、买到变质羊肉串的赔偿标准
变质羊肉串的赔偿标准根据损害程度而定：
1. 轻微损害：如轻微腹泻，可要求商家退货退款或更换新鲜羊肉串。
2. 中等损害：如较严重的腹痛、呕吐，可要求商家承担医疗费等相关费用。
3. 严重损害：如食物中毒，导致住院治疗或其他严重后果，可要求商家承担全部赔偿责任，包括医疗费、误工费、精神损害赔偿金等。
三、买到不新鲜羊肉串的维权途径
遇到不新鲜羊肉串，消费者可采取以下维权途径：
1. 与商家协商：直接与商家沟通，提出赔偿要求。
2. 拨打消费者维权电话：拨打12315消费者维权热线，寻求消费者协会的帮助。
3. 向有关部门投诉：向市场监管部门、卫生监督部门投诉，要求介入调查处理。
4. 提起诉讼：若协商不成，可通过法律途径维护自己的合法权益，向人民法院提起诉讼。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。