网购时代兴起，很多人习惯在网上购买鞋子等商品，但由于尺码不合适或质量问题，收到货品后发现不合脚的情况时有发生。那么，遇到这种情况该怎么办？是否可以要求赔偿？
一、买的东西不合脚怎么办赔偿
1.联系卖家协商：联系卖家协商。说明鞋子供货不符或有质量缺陷的情况，提供相关证据如图片、测量数据等。
2.退换货：如果协商达成一致，卖家同意退货或换货，按约定操作即可。退货时支付的运费一般由买家承担。
3.申请平台介入：若协商未果，可向购物平台申请介入。平台会核实情况，根据规定作出裁决。
4.走司法途径：如果以上方法均无法解决问题，消费者可以向法院提起诉讼，要求赔偿。但需要具备相关证据证明卖家存在过错或违约。
二、买东西不合脚店家不肯退换怎么办
1.收集证据：保留商品、购买凭证、聊天记录等相关证据。
2.向消协投诉：向消费者协会投诉，反映卖家不履行退换货义务的情况。
3.申请仲裁：向当地人民法院申请仲裁，由仲裁机构根据法律法规进行裁决。
4.提起诉讼：如果仲裁仍无法解决问题，消费者可以向法院提起诉讼。
三、买东西不合脚穿坏了还能换吗
鞋子不合脚穿坏了，一般情况下不能退换。因为商品经使用后已影响二次销售，商家有权拒绝退换。但如果卖家存在欺诈或明显质量问题，消费者仍有权申请退换或赔偿。
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