快递被随意投递，甚至被扔出，造成物品损坏或遗失的情况时有发生。遇到这种情况，消费者应积极维护自己的权益，及时与物流公司沟通协商赔偿事宜。本文将详细介绍快递被扔出后的赔偿流程和需要注意的事项，帮助消费者最大程度地维护自身利益。
1. 保留相关证据
快递被扔出造成物品损坏或遗失后，应及时拍照或录像留证，并保存好快递包裹、运单等相关证据。这些证据对于后续协商赔偿和维权至关重要。
2. 联系物流公司
发现快递被扔出后，应立即联系物流公司客服，说明情况并要求赔偿。客服人员会记录相关信息并启动理赔程序。
3. 协商赔付金额
物流公司收到理赔申请后，会根据物品的价值和损坏程度协商赔付金额。消费者可以根据实际损失提出赔偿要求，也可以与物流公司协商达成一致。
4. 走申诉渠道
如果协商不成，消费者可以向相关监管部门或消协提出申诉。监管部门或消协会介入调查，协调解决赔偿纠纷。
5. 法律维权
如果协商和申诉均无法解决问题，消费者可以向法院提起诉讼，要求物流公司承担赔偿责任。法院会根据证据认定事实，依法判决赔偿金额。
注意事项：
及时与物流公司协商赔偿，避免错过理赔期限。
保留好相关证据，包括照片、录像、快递包裹、运单等。
与物流公司协商时，合理提出赔偿要求，避免狮子大开口或少要赔偿。
如协商不成，及时向监管部门或消协申诉，或向法院提起诉讼。
快递被扔出赔偿问题涉及多个法律法规，如《邮政法》、《快递暂行条例》、《消费者权益保护法》等。法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。