在日常生活中，我们经常会遇到网购商品包装破损或物品发霉的情况。遇到这种情况，消费者应及时采取措施，保护自己的合法权益。以下将详细介绍包装破损发霉了怎么办赔偿的相关事宜，帮助消费者维护自身权益。
一、包装破损发霉了怎么办赔偿
当消费者收到商品时，发现包装破损或物品发霉，应立即拍照或录制视频留存证据。之后，消费者可以根据以下步骤进行赔偿：
1. 联系商家协商赔偿：联系商家说明情况，协商赔偿事宜。如果商家同意赔偿，则可以按照商定的方式进行赔偿。
2. 向平台投诉：如果商家拒不赔偿或赔偿方案不合理，消费者可以向购物平台投诉。平台会介入调解，促使商家承担赔偿责任。
3. 申请仲裁或诉讼：如果协商和投诉都无法解决问题，消费者可以向消费者协会申请仲裁，或者直接向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
二、包装破损导致物品发霉可以要求赔偿哪些费用
包装破损导致物品发霉，消费者可以要求赔偿以下费用：
1. 商品损失费：指发霉物品的实际价值或购买价格。
2. 运费损失费：指购买该物品所支付的运费。
3. 检验费：指对发霉物品进行检验的费用。
4. 其他合理费用：如因物品发霉而产生的其他合理费用，如清洁费用、消毒费用等。
三、消费者主张包装破损赔偿时需要提供的证据
消费者在主张包装破损赔偿时，需要提供以下证据：
1. 商品购买凭证：如订单截图、付款记录等。
2. 包装破损照片或视频：证明商品包装破损。
3. 物品发霉照片或视频：证明物品确实发霉。
4. 检验报告：如有进行物品检验，应提供检验报告。
5. 其他相关证据：如与商家协商的聊天记录等。
包装破损物品发霉了怎么办赔偿的问题，涉及消费者的合法权益和商家的赔偿责任。消费者在遇到此类情况时，应及时采取措施，收集证据，依法维护自己的权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。