在建设工程中，砂石是必不可少的建筑材料，不少人都会选择自己购买砂石。由于信息不对称、市场混乱，一些不法商家以次充好、欺骗消费者，导致消费者蒙受损失。一旦买砂石被坑，消费者该如何维权索赔呢？
合同约定
购买砂石前，消费者应与商家签订书面合同，对砂石的质量、规格、数量、价格等关键条款进行明确约定。合同是维权索赔的重要依据，消费者务必妥善保管。
取样检验
收到砂石后，消费者应及时取样检验，以确定砂石是否符合合同约定。检验方式可自行委托第三方检测机构进行，也可要求商家提供合格的检验报告。
及时维权
一旦检验发现砂石不合格，消费者应立即与商家沟通，要求其承担违约责任。消费者可通过电话、邮件、微信等方式向商家提出书面索赔，同时保留相关证据。
协商解决
如果协商不成，消费者可向消费者协会、市场监管局投诉，由相关部门介入调解。调解不成的，消费者可通过诉讼的方式维护自己的合法权益。
损害赔偿
消费者因购买不合格砂石遭受损失的，有权要求商家承担损害赔偿责任。损害赔偿包括因砂石不合格造成的直接损失和间接损失，如工程延误造成的工期损失、质量损失等。
证据收集
维权索赔过程中，消费者需收集相关证据，包括合同、检验报告、损失清单、与商家沟通的记录等。这些证据是消费者维护自身权益的重要凭证。
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