超市作为人们日常购物消费的场所,人流量巨大。在超市里进进出出,难免会出现磕磕碰碰或其他意外情况。那么,如果在超市里进人出问题怎么办赔偿呢?
一、超市进人出问题怎么办赔偿
如果在超市中出现人身损害事故,受害人可以根据《民法典》第 1202 条规定,要求侵权人承担侵权责任。侵权人需要承担以下赔偿责任:
1. 医疗费:因侵权遭受医疗费的,侵权人应当赔偿;
2. 误工费:因侵权造成受害人误工的,侵权人应当赔偿受害人由此遭受的经济损失;
3. 残疾赔偿金:因侵权致使受害人残疾的,侵权人应当赔偿受害人因残疾导致的收入损失及精神损害赔偿;
4. 死亡赔偿金:因侵权致使受害人死亡的,侵权人应当赔偿受害人亲属丧葬费、抚慰金、交通费、误工费、死亡赔偿金等。
二、如何举证超市的过错
为了获得赔偿,受害人需要承担举证责任,证明超市存在过错。举证方式包括:
1. 调取超市监控录像:超市通常安装有监控摄像头,可以从监控录像中提取相关证据;
2. 保留就医资料:受害人应及时就医并保留医疗单据,证明伤情;
3. 收集目击证人证言:如有目击者,可以收集其证言证明事故经过;
4. 聘请司法鉴定机构鉴定:如果伤情较重,可以聘请司法鉴定机构对伤情进行鉴定,出具鉴定报告。
三、超市拒不赔偿怎么办
如果超市拒不赔偿,受害人可以采取以下措施:
1. 向消费者协会投诉:消费者协会可以为消费者维权并提供法律援助;
2. 向市场监管部门举报:市场监管部门负责监督和管理超市的经营活动,可以对超市进行调查和处罚;
3. 向法院提起诉讼:受害人可以向法院提起民事诉讼,要求超市承担侵权责任。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。