在快递行业中，顺丰快递员与客户之间往往会产生频繁的接触和交流。在某些情况下，可能会出现快递员向客户借钱的情况，这不仅违反了公司规定，也可能引发纠纷。那么，当顺丰快递员向客户借钱时，应该采取哪些应对措施来保障自身权益呢？
一、顺丰快递员和客户借钱怎么办
如果顺丰快递员向客户借钱，客户可以采取以下应对措施：
1. 委婉拒绝：礼貌地向快递员说明不方便借钱，并表示理解其困境。
2. 提出替代方案：如果客户经济条件允许，可以考虑在不借钱的情况下帮助快递员解决困难，如提供食物、饮料或联系相关部门。
3. 保留证据：若快递员多次借钱未还或态度恶劣，客户应保留借条、聊天记录等证据，以备不时之需。
4. 向公司投诉：根据顺丰快递的规定，快递员不得向客户借钱。如果快递员违反此规定，客户可以拨打顺丰客服电话进行投诉。
二、顺丰快递员借钱未还怎么办
如果顺丰快递员借钱后未还，客户可采取以下措施：
1. 友好催收：给快递员一定的时间归还欠款，并通过电话、短信或微信等方式友好地催收。
2. 协商解决方案：如果快递员无力一次性还款，可以协商分期偿还或由公司代为偿还。
3. 提起诉讼：如果协商未果，客户可以向法院提起诉讼，要求快递员偿还欠款。
三、顺丰快递员借钱后离职怎么办
如果顺丰快递员借钱后离职，客户可采取以下措施：
1. 联系公司：向顺丰快递公司反映情况，要求公司协助追回欠款。
2. 联系快递员：通过快递员留下的联系方式，积极与之沟通，敦促其偿还欠款。
3. 寻求法律帮助：如果快递员无法联系或拒绝还款，客户可以向律师寻求帮助，通过法律途径追讨欠款。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。